Как организовать удаленную работу
Главная Стиль жизни, Карьера и бизнес, Лайфхаки

Однажды мы опубликовали рассказ одного из основателей eMT Кристиана Реннелла о том, как работает его компания: без начальников, без офиса, с четырехдневной рабочей недели. Всё это кажется ужасно привлекательным, но такая структура все-таки может привести к некоторым затруднениям. Как же с ними справиться?

Структурируйте принципы и задачи

Самое важное в работе децентрализованной, лишенной офиса и начальства компании — это гайдлайны, своего рода инструкции, которые детально описывают процесс выполнения задач.

Для этого очень удобно использовать такие сервисы, которые предоставляют совместный доступ ко всему рабочему процессу компании, например, общедоступный Google Drive. Каждый из сотрудников имеет право создать новый документ или изменить существующий. Создатель становится его владельцем, и в случае разногласий за ним остается последнее слово, то есть он может одобрить любое обновление, отвергнуть его или изменить.

Поскольку нет начальника, к которому работник будет бегать по любому вопросу, стоит создать документ-инструкцию для всех новых сотрудников.

В нем следует шаг за шагом описать все необходимые действия: как создать учетную запись в системе, как участвовать в чужих проектах и создавать свои.

Также будет полезно создать документ, описывающий процесс найма нового сотрудника. Там должно быть указано, как отличить хорошего специалиста, как должен проходить месячный испытательный срок, как исчисляется зарплата. Можно изложить принципы рабочей этики и инструкцию, как представлять новичка команде.

По мере работы вы можете дополнять эти документы новыми возникающими принципами и идеями. Если документ становится слишком длинным, разделите его на несколько, хранящихся в одной папке. Например, в папке «Первый месяц в компании» два документа: «1. Создание пользователя в системе» и «2. Как пользоваться инструментами».

Рабочих папок много не бывает: следует сделать так, чтобы существовали отдельные — по обслуживанию клиентов, по продажам, маркетингу, программированию и т. д. И в каждой будет содержаться вся информация, необходимая для постоянного роста компании, независимо от количества людей, занятых в проекте.

Устраивайте ежегодные совещания

Эти папки и документы помогают сотрудниками ориентироваться в рабочем процессе. Но они не определяют направление развития. Поэтому раз в год полезно устраивать общую недельную встречу.

На этой встрече может проводиться анализ результатов, сравнение текущего положения с прошлым годом, что изменилось и чему все научились. Становится понятно, куда двигаться в будущем (не очень отдаленном, до следующей встречи через год).

Продуктивней всего определить максимум три основные цели, задать им приоритеты и назначить на каждую задачу человека или группу. Если это группа, то иерархии нет — задачи делятся, исходя из технической целесообразности. Например, если цель «увеличить конверсию сайта», то она назначается программисту, дизайнеру и инженеру, специализирующемуся на интернет-маркетинге.

Мотивируйте команду

Может показаться, что невозможно поддерживать единство и мотивацию на протяжении многих лет, учитывая, что работники находятся далеко друг от друга, нет начальников и совещаний.

Дело в том, что такие условия работы хороши тем, что помогают удерживать талантливых сотрудников. Но в конце-концов у каждого собственная мотивация. Конечно, каждый рад хорошей зарплате и премии, но в хорошей команде всех объединяет желание делать дело, которому можно посвятить свою жизнь. Если вы хотите, чтобы ваши коллеги так же вкладывали душу в общее дело, как и вы, его владелец, то стоит сделать владельцами и их тоже.

Подобную структуру собственности принято называть вестингом. При ней любой сотрудник со временем становится совладельцем доли в компании, которую помогает строить, и начинает участвовать в прибылях.

Вариантов мотивации команды много, но среди них мало эффективных. Мобильность людей в масштабах планеты растет, а потеря ключевого специалиста может привести к остановке работы. Решение этой проблемы — важнейшая задача. И, пожалуй, вестинг — самый удачный вариант.

Читайте также:
Пожалуйста, опишите ошибку
Закрыть