США vs. Китай: Кто кого копирует?
LimeBike
Главная Аналитика, США, Китай

До чего додумались китайские компании и как их американские конкуренты копируют эти идеи.

Китай постепенно избавляется от своей репутации «страны подделок» в технологической сфере. Здесь по-прежнему выпускаются камеры, подозрительно похожие на GoPro, а местный сервис заказа такси Didi Chuxing до крайности напоминал Uber — пока не добавил некоторые уникальные функции и не выдавил бывшего соперника из Китая. Но некоторые китайские компании уже по праву считаются лидерами в новых отраслях и бизнес-моделях.

На то есть несколько причин. Конкуренция в защищенном пространстве — Facebook, Twitter и поисковая система Google в Китае заблокированы — смягчает риски и дает простор для экспериментов. На руку Китаю играет и размер рынка. Но переход к инновациям также отражает смену поколений, сказал в интервью Financial Times Деррик Сюн, главный специалист по маркетингу компании Ehang, которая занимается производством дронов.

Новое поколение предпринимателей, «сложившееся после 90-х, изначально воспринимает мир глобальным», — говорит он. — «Они не застали трудных времен в Китае, поэтому у них совершенно другой менталитет», более близкий к тому, который наблюдается у их сверстников в США или Европе, чем к образу мыслей их родителей.

Вот несколько областей, в которых китайские компании особенно преуспели.

Совместное использование велосипедов

Китай активно развивает совместное использование велосипедов — причем по совершенно новой модели, в которой удалось отказаться от использования фиксированных стоянок. Аренда велосипедов в китайских городах развита зачастую лучше, чем в Лондоне и Нью-Йорке. Велосипед можно разблокировать с помощью мобильного приложения и оставить в любом месте. Многие сервисы даже отслеживают положение велосипедов через GPS.

Добро пожаловать в будущее, где собственность — это роскошь

Лидируют на рынке Mobike (оранжевый) и Ofo (желтый); за ними следуют синие велосипеды Xiaoming. Один финансист в шутку заявил что единственным препятствием для выхода на рынок станет момент, когда у новых компаний закончатся цвета.

Конечно, не все гладко — регулирующие органы раздражают «бесхозные» велосипеды, брошенные тут и там, и, скорее всего, санкции не за горами. Но это не помешало LimeBike запустить аналогичную услугу в Калифорнии, Северной Каролине и Флориде, причем американский сервис в точности следует китайской модели, основанной на QR-кодах.

QR-коды

Для большей части Китая QR-код — это ключ в цифровой мир. Поместив QR-код перед камерой мобильного устройства, пользователи могут арендовать велосипед, расплатиться за товары или обменяться контактными данными: зачем нужны визитные карточки, когда вы можете просто навести свой телефон на телефон вашего нового знакомого?

Мобильная революция в Китае: Как QR-коды вытесняют деньги

В США QR-коды фактически вышли из употребления в 2013 году, но теперь многие компании, похоже, меняют свое мнение. Snapchat начал использовать QR-коды для обмена контактами в 2015 году, переняв идею у китайского приложения WeChat.

Facebook (NASDAQ: FB) в этом году вводит специальные «подарочные» QR-коды, с помощью которых можно получить скидку в определенных магазинах, а Spotify использует технологию, чтобы помочь клиентам делиться музыкой.

Социальные медиа

Другое популярное в США приложение для обмена сообщениями тоже делает шаги по пути, проложенному китайским WeChat: в прошлом месяце WhatsApp запустил бизнес-аккаунты.

WeChat, чат и соцсеть от китайской компании Tencent (HKEX: 0700), уже довольно давно работает на пользу делового мира. Именно с его помощью правительство, знаменитости и предприятия от Burberry до Mondelez ищут подход к китайской публике. Через приложение проводятся показы мод, транслируются специальные предложения и рекламные акции, публикуются новости. По данным отраслевых СМИ, WeChat имеет более 20 млн «официальных» аккаунтов — и это при том, что не все предприятия утруждают себя получением такого статуса.

Теперь за этой явно успешной моделью пытается последовать и WhatsApp. Чтобы помочь компаниям поддерживать связь со своими клиентами и зарабатывать деньги, Facebook начал предлагать специальную процедуру верификации, которая позволяет клиентам убедиться, что они обращаются в нужный магазин или сервис.

Розничная торговля

Мир замер в изумлении, когда в июне Amazon (NASDAQ: AMZN) выложила 13,7 млрд долларов за Whole Foods, и тем самым принесла свои бескомпромиссные методы конкуренции, вполне привычные в онлайн-пространстве, в уютный мирок домашнего хлеба и органической капусты.

Но в Китае таким давно никого не удивить. В мае гигант электронной коммерции Alibaba (NYSE: BABA) выкупил крупную долю в национальной сети супермаркетов Lianhua; еще до этого он вложил крупную сумму в розничные сети Intime Retail и JD.com (NASDAQ: JD), представив план по значительному расширению своего присутствия офлайн.

Alibaba называет эту модель «новой розничной торговлей»: она соединяет физический и цифровой рынки, чтобы более эффективно удовлетворять потребности клиентов — и, в конечном итоге, получать больше данных об их предпочтениях.

Что дальше?

На китайском рынке есть еще немало инноваций, которые можно использовать на Западе. Согласно данным iResearch, объем рынка мобильных платежей в США составляет лишь ничтожную долю от его объема в Китае — там он в прошлом году достиг отметки в 8,8 трлн долларов.

Цифровые подарочные деньги — которые используются, например, в канун китайского нового года — тоже обретают популярность за пределами Китая: их продвигает в Индии местный мессенджер Hike (в который также инвестирует Tencent).

Но, возможно, самым желанным в КНР является кое-что весьма базовое: образование. В прошлом году Китай произвел примерно в девять раз больше выпускников в области точных наук, техники и математики, чем США. Даже если учесть сравнительную численность населения, достижения Китая все еще производят впечатление — а значит, можно ожидать множества новых инноваций на китайской территории.

Читайте также:
Пожалуйста, опишите ошибку
Закрыть