5 технологических трендов, которые определят успех компаний
Главная Аналитика, Финтех, Технологический сектор, Искусственный интеллект

Аналитики международной консалтинговой компании Accenture опубликовали исследование «Technology Vision 2019». По их словам, сегодня компании входят в постцифровую эру, когда первостепенной задачей становится освоение новых технологий. По данным экспертов, чтобы добиться успеха в ближайшие три года, бизнес должен следовать этим пяти технологическим трендам.

1. Развитие ИИ и РИРК

Технологии распределенных реестров, искусственного интеллекта, расширенной реальности и квантовых вычислений (РИРК) изменят целые отрасли. 41% топ-менеджеров, опрошенных Accenture, считают, что из этих четырех технологий первое максимальное влияние на бизнес окажет искусственный интеллект (ИИ).

2. Уникальные возможности для каждого клиента

Появятся новые технологические возможности, учитывающие индивидуальные особенности каждого конкретного клиента. Это будет иметь ключевое значение для понимания следующего поколения потребителей. Компании смогут выстраивать с ними отношения, основываясь на опыте прошлых взаимодействий. 83% топ-менеджеров заявили, что цифровая демография позволяет их компаниям определять, какие потребности клиентов не удовлетворены, и находить новые рыночные возможности.

3. Изменение рабочей среды

При взаимодействии с технологиями возможности и инструменты каждого сотрудника растут. В этих условиях компании должны работать по-новому. 71% руководителей считают, что сотрудники быстрее адаптируются к технологиями, чем компании, в которых они работают.

4. Акцент на безопасности

В экосистеме все процессы взаимосвязаны, что повышает уязвимость организаций. Поэтому вопросу безопасности нужно уделять огромное внимание. Заметьте: только 29% топ-менеджеров заявили, что их партнеры по экосистеме ответственно относятся к безопасности.

5. Каждая возможность как отдельный рынок

Технологии создают новую реальность для индивидуального подхода и позиционирования компаний, продуктов, услуг. Каждая из новых возможностей рассматривается как отдельный рынок. В постцифровую эру компании умеют выбрать подходящее время для предложения потребителям своих продуктов и услуг. Они делают первые шаги в мире, где продукты и услуги персонализированы. Предприятия должны учитывать индивидуальные особенности потребителя в каждом аспекте его жизни и работы, формируя его реальность.

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен. Много эксклюзивных историй, полезных материалов и красивых фото.

Читайте также:
Пожалуйста, опишите ошибку
Закрыть