Джек Дорси: един в двух лицах
AP
Главная Аналитика, Twitter

Должность генерального директора сразу двух публично торгуемых компаний означает 18-часовой рабочий день, строжайшее расписание и импровизированные деловые встречи.

Председатель совета директоров Twitter Омид Кордестани не смог найти в плотном графике Джека Дорси время для еженедельной беседы. Поэтому он предложил один день поработать шофером генерального директора. И вот следующим утром Кордестани плывет в потоке дорожного движения Кремниевой долины в своей Tesla Model S, обсуждая с Дорси деловые вопросы. Как объясняет сам председатель, «мы просто пытаемся выжать как можно больше из каждого часа времени всеми доступными способами».

Это хорошая иллюстрация того, как много сейчас требуется от Дорси. Недавно он принял геркулесов вызов — управлять одновременно Twitter (NYSE: Twitter [TWTR]) и платежной платформой Square (NYSE: SQ). Его официальное возвращение на пост главы Twitter в октябре и IPO Square, которое случилось месяц назад, сделало Дорси одним из очень немногих руководителей, одновременно управляющих двумя публично торгуемыми компаниями.

Поневоле напрашиваются сравнения со светилами технологий — Стивом Джобсом, который управлял Apple и Pixar, пока обе компании торговались публично, или Илоном Маском, генеральным директором Tesla и частной ракетостроительной компании SpaceX. Сам Маск, к слову, не одобряет такую практику. На конференции в октябре он заявил: «Я бы не рекомендовал управлять сразу двумя компаниями. Это действительно уменьшает вашу свободу». Он сказал, что в конечном счете планирует отойти от ведения повседневных операций Tesla. От дальнейших комментариев Маск воздержался.

Дорси 39 лет, он не женат и у него нет детей, но ему вряд ли светит свободное время — и Twitter, и Square переживают непростые времена. Twitter пытается убедить разочарованных инвесторов, что еще может быть привлекателен для массового рынка как социальное медиа. Square старается доказать, что может выйти за рамки жесткой конкуренции в платежной отрасли. Обе компании убыточны.

Акции Twitter торгуются на рекордно низком уровне. Когда Дорси был назначен генеральным директором, они упали примерно на 16%. С 19 ноября, когда прошло IPO Square, бумаги компании выросли примерно на 36%, но по-прежнему торгуются ниже стоимости, которую частные инвесторы заплатили в прошлом году.

В каком-то смысле Дорси считает своим учителем генерального директора Disney Роберта Айгера — тому приходится курировать очень многогранный бизнес, начиная от киностудии и телевизионной сети и заканчивая тематическими парками и круизными линиями. В 2013 году Дорси вошел в совет директоров Disney. Айгер сказал, что иногда дает Дорси советы по деловым вопросам. Он отмечает: «Я не участвую в его бизнесе, так что для него я хороший советчик».

В своем интервью Айгер объясняет, что для успешного руководства двумя компаниями «нужно несколько вещей, и у Джека они есть. Вы должны уметь сосредоточиться, расставить приоритеты и разложить все по полочкам... и вам нужны замечательные сотрудники».

Сам Дорси говорил, что повседневно управлять компаниями ему помогает команда топ-менеджеров, хотя он и не назначил заместителя ни в одной из них. В Twitter у него восемь подчиненных, в том числе главный операционный директор Адам Бэйн и главный финансовый директор Энтони Ното; в Square — 10, включая одного из высших менеджеров — финансового директора Сару Фрайар.

Эрик Фламхольтц, почетный профессор Высшей школы менеджмента им. Джона Е. Андерсона в Лос-Анджелесе при Калифорнийском университете, говорит:

«Обычно директор должен участвовать во всем: и в финансовых, и в кадровых операциях. Но если вы делите свое время между двумя компаниями, гораздо важнее, кто вас окружает».

Многие думают иначе. Сухаил Ризви, чья компания Rizvi Traverse Management LLC инвестирует в Twitter и Square, сказал через своего пресс-секретаря:

«Неправильно считать, что главный вызов — это управление несколькими компаниями. Важнее всего то, может ли Twitter продолжать разрабатывать новые продукты и привлекать самых талантливых сотрудников. А в этом Джек превосходит других».

Судя по всему, сейчас Дорси придерживается строгого графика с долгими рабочими часами. Представители Twitter и Square утверждают, что в будни Дорси работает по 18 часов, проводя первую половину дня в Twitter, а вторую — в Square, благо офисы компаний расположены через квартал.

Дорси пунктуален. Нынешние и бывшие сотрудники Twitter говорят, что он запросто может, не договорив, удалиться в назначенное время окончания встречи, сказав лишь: «Я должен идти».

Обычно он начинает день с кофе в закусочной Blue Bottle, расположенной между двумя штаб-квартирами. Как рассказали в Twitter и Square, в понедельник утром Дорси прибывает в Twitter для пятичасовой встречи с восемью руководителями и Кордестани, чтобы проанализировать бизнес-операции и проекты. В 13:30 он бросается в Square, чтобы повторить то же самое в другом офисе. Дорси говорит руководителям убрать свои телефоны и ноутбуки подальше. У него нет ни кабинета, ни стола ни в одном из офисов. Кроме того, по средам и пятницам он проводит в каждой компании 30-минутные беседы с ключевыми сотрудниками.

Кордестани говорит, что Дорси остается в контакте, даже когда недоступен физически. Во время IPO Square он звонил в Twitter из своего гостиничного номера между заседаниями или ночью, когда его список дел подходил к концу.

Спокойный темперамент и любовь к медитации и йоге резко отличают Дорси от экспрессивного Дика Костоло, который был генеральным директором Twitter в течение пяти лет. Кордестани говорит: «Когда он входит в комнату, вас охватывает ощущение комфорта, которое возможно только рядом с очень спокойным и разумным человеком».

Увы, говорят, что Дорси склонен вязнуть в мелочах. Два человека, которые тесно сотрудничали с директором, утверждают, что порой он может бросить все, чтобы сосредоточиться, скажем, на оттенке логотипа приложения или формулировке одного из разделов сайта.

Хотя сотрудники говорят, что он поднял моральный дух Twitter, менеджеры продолжают покидать свои посты. За последние несколько недель глава отдела дизайна, директор по корпоративной стратегии и старший инженер Twitter уволились или объявили о планах уйти.

Представитель Twitter сказал, что все они отказались от должности по разным причинам.

За последние несколько месяцев Дорси полностью пересмотрел организацию и потребовал обратной связи о приоритетах компании и структуре отчетности, в том числе от старших руководителей. Когда Сухаила Ризви спросили, что он думает о производительности Дорси, он сказал: «Результаты будут очевидны в течение следующих нескольких кварталов».

Источник: WSJ

Читайте также:
Пожалуйста, опишите ошибку
Закрыть